INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI  
degli utenti che consultano il sito web di Naos Italia Srl

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web di Naos Italia Srl per accessibile per via telematica al seguente indirizzo: www.bioderma.it

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al dominio di Naos Italia Srl.

 

1. Titolare del trattamento e dati di contatto

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Naos Italia Srl (CF/PI 12156720158), con sede legale in Milano, Piazzale Luigi Cadorna, 10, 20124 Milano; il legale rappresentante della società è Pierlot Thomas Jacques Eugene Mar; il General Manager è il Dr. Filippo Immé.

I dati di contatto del Titolare sono: Tel. 02-67070139; Fax: 02-66981697; e-mail: privacy@it.naos.com; Pec: naos.italia@pec.it

Il Responsabile per la protezione dei dati personali è l’Avv. Lorenzo Tamos; e-maillorenzo.tamos@avvocatinteam.com

 

2. Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati comunicati dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Naos Italia Srl, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito www.bioderma.it comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine del sito www.bioderma.it predisposte per l’erogazione di determinati servizi.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti. Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione propri di ogni singolo gestore terzo del servizio. I dati eventualmente acquisiti attraverso i cookie, e le modalità per la loro gestione, sono descritti in modo completo nel documento “cookie policy”.

 

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati necessari per la fruizione dei servizi web vengono trattati allo scopo di:

a) fornire le informazioni e i servizi richiesti;

b) consentire l’invio della newsletter;

c) studio e ricerca di marketing interno della società finalizzato alla miglior formulazione dei prodotti di Naos Italia Srl;

d) invio di suggerimenti promozionali di prodotti idonei alle caratteristiche che si evincono dai dati indicati nei form;

e) proteggere il sito web da atti fraudolenti, abusi o da situazioni di rischio;

f) difendere i propri diritti ovvero affrontare eventuali contenziosi;

g) ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;

h) controllarne il corretto funzionamento del sito.

La base giuridica per i trattamenti del trattamento è:

  • ragioni precontrattuali e contrattuali per le finalità di cui al punto 3 lett. a);
  • il consenso per le finalità di cui al punto 3 lett. b), c) e d);
  • il legittimo interesse per le finalità di cui al punto 3 lett. e), f), g) e h).

 

4. Destinatari dei dati personali

I dati personali sono raccolti e, quindi, comunicati in adempimento degli obblighi di legge e/o per connesse ragioni contrattuali, presso i seguenti soggetti o categorie di soggetti:

  • AGIC Technology Srl in qualità di fornitore del servizio CRM;
  • IL TASTO Srl in qualità di società IT che supporta Naos Italia Srl a livello di gestione Server, infrastrutture di RETE, cartelle condivise, etc.;
  • Si-Net Srl in qualità di gestore del sistema ERP;
  • collaboratori e/o lavoratori del titolare del trattamento;
  • fornitori e/o professionisti (legali, medici, notai, commercialisti, etc.);
  • Autorità Giudiziaria (eventuale).

I dati raccolti non sono trasferiti in un Paese terzo all’UE/ I dati raccolti potrebbero essere trasferiti in un paese terzo all’UE e allo SEE (nello specifico l’Albania) in forza di un contratto, basato su clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e dal Garante, tra il Responsabile del trattamento AGIC Technology ed il Sub-Responsabile nominato da AGIC Technology, X-Hub.

 

5. Il periodo di conservazione dei dati

Il prevedibile periodo di conservazione dei dati personali è strettamente connesso al periodo necessario per raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

I dati comunicati dall’utente per ragioni contrattuali verranno conservati dieci anni.

I dati comunicati per finalità di marketing verranno conservati per dieci anni.

 

6. Ulteriori informazioni

I dati personali inseriti manualmente dall’Utente saranno trattati con l’ausilio di sistemi informatici ad opera di soggetti autorizzati e nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza. I sistemi informatici sono connessi a server protetto e, comunque, dotati di sistemi antintrusione e di recupero dei dati per il caso di sinistri.

Si informa che il trattamento di dati personali (per le finalità di cui sopra) è obbligatorio e/o necessario per attuare le finalità di trattamento sopra esplicitate e, pertanto, l’eventuale rifiuto, o la richiesta di cancellazione o la richiesta di limitazione al trattamento dei dati personali precluderà in tutto o in parte al Titolare del trattamento di fornire i servizi richiesti e/o adempiere agli obblighi contrattuali e/o di legge tutti.

Qualora il titolare del trattamento dovesse trattare ulteriormente i detti dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale trattamento, il titolare stesso fornirà all'interessato informazioni aggiuntive in merito alla diversa finalità e ogni ulteriore indicazione pertinente e/o utile.

 

7. I diritti dell’interessato

L’Interessato ha il diritto, nei limiti di legge, di chiedere al Titolare:

a) l'accesso ai propri dati personali;

b) la loro rettifica; 

c) la cancellazione degli stessi;

d) la limitazione del trattamento che lo riguardi;

e) l’opposizione al trattamento;

f) la revoca del proprio consenso in qualsiasi momento inviando una mail a privacy@it.naos.com.

Sussiste il diritto dell’interessato alla portabilità dei dati solo allorquando il trattamento da parte del Titolare dovesse avvenire, sulla base del consenso ed in forma automatizzata.

 

8. Diritto di reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).